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6大核心业务板块

一站式解决养老机构运营全流程痛点,覆盖机构管理的每一个核心环节

出入院服务

出入院服务

覆盖老人入院评估、信息建档、入住办理、出院结算、退住审批全流程管理,实现出入院业务线上化、流程标准化,数据全程可追溯,满足民政监管要求。

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生活照料服务

生活照料服务

为老人提供标准化生活照料服务,包含助餐、助浴、助洁、助行等全品类服务项目,支持按政策标准配置服务套餐、服务计划,满足老人日常生活需求。

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医疗与护理管理

医疗与护理管理

智能护理健康监测、医嘱执行记录、用药提醒、医生巡房打卡,全流程护理留痕,全程可追溯,保障照护服务质量。

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药房与药品管理

药房与药品管理

药品入库/出库管理、库存预警、单据管理、用药记录统计、特殊药品管控,杜绝药品管理漏洞,保障用药安全。

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财务与报表统计

财务与报表统计

自动生成营收报表、护理量分析、老人缴费统计,财务数据一键导出,多维度经营数据分析,为机构决策提供数据支撑。

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健康监测管理

健康监测管理

对接智能设备,自动同步老人健康数据(血压、心率、血氧等),异常情况实时预警,实现健康状态全周期动态管理。

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专为养老机构打造的数字化系统

深耕养老行业多年,深刻理解机构运营痛点,打造真正贴合行业需求的数字化解决方案

流程一体化

流程一体化

打通养老机构全业务流程,从入住到退住,从护理到医疗,从收费到报表输出,全流程闭环管理

管理智能化

管理智能化

智能预警、数据报表大幅减少人工操作,降低人为失误提升机构管理效率

运营数据化

运营数据化

多维度经营数据可视化,实时掌握机构运营状况,让决策有据可依,实现精细化运营

服务精准化

服务精准化

基于老人健康数据与护理需求,精准匹配护理方案,个性化照护服务助力提升老人与家属满意度

场景多样化

场景多样化

适配多种养老业态,支持机构养老及社区养老、居家养老、医养结合等多场景,灵活适配不同机构需求

适配各类养老机构运营场景

针对不同养老业态的核心痛点,提供专属数字化解决方案,满足各类机构的运营需求

01

公办 / 民办养老院

解决机构床位管理混乱、护理记录不规范、运营成本高、合规监管难等核心问题。采用标准化入住/退住全流程、全周期护理留痕、多维度运营报表体系,助力机构降本增效、合规运营,提升核心竞争力。

  • 床位全生命周期管理,实时掌握入住状态
  • 护理流程标准化,全程留痕可追溯
  • 智能化成本管控,精细化营收分析
公办/民办养老院
护理院/康复护理机构
02

护理院 / 康复护理机构

解决护理等级复杂、医嘱执行易出错、康复计划难追踪、失能失智老人照护难等核心问题。系统搭载医嘱闭环管理、康复训练计划全流程追踪,精准匹配失能/半失能老人的照护需求。

  • 护理等级评估,匹配照护方案
  • 医嘱-执行-核对全闭环,杜绝用药失误
  • 康复计划全流程追踪,康复效果可视化
03

医养结合机构

专为解决医疗与养老数据不通、数据对接繁琐、健康管理断层等核心问题。打通医疗与养老数据壁垒,支持健康档案与诊疗记录联动,实现"医养一体化"管理,让机构医疗服务更高效。

  • 医疗-养老数据互通,档案一体化管理
  • 系统数据快速对接,收费对账更便捷
  • 诊疗-护理-康复全流程联动,服务无缝衔接
医养结合机构
养老服务中心/社区/公寓
04

养老服务中心 / 社区 / 公寓

解决个性化服务需求多、家属沟通成本高、服务体验难保障、人员少管理效率低等核心问题。定制化服务套餐管理、多端服务进度同步、服务质量管理体系、对接智能健康设备提升高端客户体验感,结合轻量化部署、多站点统一管理。

  • 机构服务全流程管理,服务可追溯
  • 多端实时同步,服务进度一键查看
  • 对接智能设备实时预警,行为异常监测、照护全流程记录

一机在手,服务随身管控

配套小程序端 满足机构全场景需求

生活照料界面 医疗服务 财务报表 药房药品
生活照料
医疗服务
财务报表管理
药房药品
  • 照料服务计划适配老人状况,助餐 / 助浴 / 助洁等服务项目精准分配
  • 现场录单、拍照留痕,服务完成一键签字确认,全程闭环可追溯
  • 隐患检查随查随报,杜绝老人生活环境安全问题
  • 记录实时同步 PC 端,机构管理与手机查看双向透明
  • 医嘱线上下达、分解至每日执行任务,自动推送提醒,杜绝遗漏
  • 移动端扫码执行医嘱,执行人签字确认,用药 / 治疗全程闭环留痕
  • 护理人员快速核对校验,减少护理差错,保障老人用药与治疗安全
  • 同步 PC 端医疗执行进度,服务全流程透明可查,满足监管追溯要求
  • 机构营收、老人缴费、生活物资采购数据移动端一键可视化查看
  • 护理工作量、服务收费明细实时统计,绩效核算数据随身掌握
  • 月度对账、结算报表一键生成,随时核对财务数据,提升对账效率
  • 关键数据异常智能预警,帮助管理者及时掌握机构经营状况
  • 老人用药处方、药品库存、用药提醒移动端随时查询,信息同步更新
  • 药品出入库实时登记,库存不足、过期药品自动预警,减少管理漏洞
  • 药品使用记录全程留痕,可追溯可导出,满足医保与监管检查要求

护理服务全流程数字化闭环

打通老人从入院评估到退住结算的全流程,实现端到端闭环管理

1

入院评估建档

根据老人健康状况、护理等级建立电子档案,录入基础信息与服务需求

2

入住办理

线上提交入住申请,确认床位、费用标准与服务方案

3

出入院执行办理

线上办理入/退住登记,完成费用结算、物品交接与单据确认

4

异常情况预警

费用欠费、审批超时等异常自动预警,提醒管理员及时处理

5

异常实时预警

执行异常、健康异常实时预警,自动通知责任人

6

全流程记录存档

出入院全流程数据、单据自动归档,全程可追溯

生活照料全场景个性涵盖

打通助餐助浴等生活照料服务从计划到执行的全流程,实现标准化闭环管理

1

照料计划制定

根据老人护理等级与个性化需求,制定照料服务计划

2

入住适应计划

根据老人入住时间、服务需求,动态调整照料计划

3

现场服务执行

护理人员在老人现场执行服务,确保服务完成

4

服务质量监控

系统自动监控护理人员服务质量,及时发现并处理问题

5

安全隐患排查记录

定期记录老人服务过程中发现的安全隐患,及时处理

6

服务记录存档

照料服务全流程记录自动归档,服务数据与评价全程可追溯,保障服务质量

护理服务全方位数字化闭环

打通护理服务从计划制定到执行落地的全流程,实现端到端闭环管理

1

护理计划制定

根据老人护理等级,制定个性化护理服务计划

2

健康监测覆盖

系统健康设备监测老人体征全面数据,预警保障安全

3

任务实时提醒

修改医嘱或任务提醒,确保护理工作不遗漏

4

现场执行录单

护理人员扫码执行,现场拍照上传,签字确认

5

异常实时预警

执行异常、健康异常实时预警,自动通知责任人

6

全程记录存档

全流程记录自动存档不可篡改,全程可追溯

药品药房一站式合规管理

药品从采购到使用的全流程闭环管理,确保用药安全与合规

1

出入库建档

扫码验收药品信息,自动匹配批号、有效期,一键出入库

2

医嘱审核流转

医嘱用药医生护士双人审核,自动拆解至个人用药任务

3

用药单据记录

用药执行产生的单据存档记录,可追溯作废

4

药品区分管控

药房药品、老人药品翻开建档管理,杜绝药品错放、漏放

5

实时盘点

定期盘点药房药品数量、规格、有效期,实现药品流转核查

6

存档追溯

药品全生命周期数据自动存档,不可篡改,全程可查可追溯

财务报表统计全流程合规化闭环

管控机构从费用核算到经营分析的全流程,实现数据化经营闭环管理

1

费用标准配置

按政策与机构标准配置收费项目、价格与结算规则,明确应收费用

2

费用自动归集

自动归集老人床位费、护理费、药品费等所有应收费用,生成账单

3

缴费结算办理

线上缴费、退费、结算,生成电子账单与票据,同步更新台账

4

数据统计分析

自动生成营收报表、护理量统计、老人缴费分析等多维度经营报表

5

经营异常预警

欠费逾期、收支异常、成本超标等情况自动预警,提醒及时调整

6

财务数据存档

所有财务数据、报表、单据自动归档,支持一键导出,合规可追溯

健康数据智能化采集检测闭环

打造老人健康数据从采集到干预的全流程,实现健康状态动态闭环管理

1

健康档案建立

为老人建立专属健康档案,录入基础健康信息、病史与健康基线数据

2

健康数据记录

对接智能穿戴设备与检测终端,自动采集老人健康数据

3

健康数据监测

数据大屏实时监控老人健康数据,对比健康基线,建立异常阈值规则

4

健康异常预警

健康数据超标、设备离线等异常实时预警

5

健康数据存档

所有健康数据、监测记录自动归档,全程可追溯,为后续诊疗提供数据支撑

出入院服务核心功能

覆盖老人出入院核验全流程,每一步都得到专业、便捷的出入院服务

入院登记
评估管理
床位调配
出院办结
健康档案归档

入院登记管理

  • 长者基础信息、家属信息、病史资料高效建档录入
  • 支持预约入院、临时入院、转诊入院多类型登记流程
  • 入院资料线上上传存档,证件、病历、协议电子化留存
  • 入院流程节点全程跟踪,待办步骤自动提醒、进度可查
长者收费图标
长者收费

入住评估管理

  • 护理等级标准化等级评估记录建档、一键追溯查看
  • 评估项自定义配置,适配不同养老机构评级标准
  • 评估结果自动匹配对应护理方案、收费标准
入住评估管理图标
入住评估管理

床位调配管理

  • 空余床位实时可视化展示,按楼栋 / 楼层 / 房型快速筛选
  • 智能推荐适配床位,支持手动指定床位分配
  • 床位调换、迁房、预留床位线上一键完成
  • 床位占用状态实时更新,杜绝重复分配、空置浪费
床位调配管理图标
床位调配管理

出院办理结算管理

  • 一键发起出院申请,支持正常出院、临时退住、转院离院
  • 自动核算入住期间床位、护理、餐费等所有费用
  • 出院账单明细清晰展示,支持打印、家属签字确认
  • 出院手续流程化办理,节点留痕、全程可追溯
出院办理结算管理图标
出院办理结算管理

健康档案归档管理

  • 出入院全过程资料自动归集到长者专属健康档案
  • 入院评估、病程记录、护理计划、结算单据统一归档
  • 档案权限分级管理,授权人员可随时调阅查询
  • 支持档案导出、打印,满足民政监管与内部备查要求
健康档案归档管理图标
健康档案归档管理

生活照料核心功能

覆盖生活照料所需的所有项目,满足老人多样化生活需求

照料方案
照护任务排班
巡更查房
膳食助餐服务
照料记录

照料方案管理

  • 按护理等级,系统标准化配置生活照料服务项目
  • 支持为每位长者定制个性化照料计划,绑定护理等级自动匹配服务内容
  • 照料项目可自定义新增、编辑、停用,适配机构不同照护标准
  • 照料方案变更全程留痕,历史版本可查询、可追溯
照料方案管理图标
照料方案管理

照护任务排班

  • 智能排班管理,高效完成照护排班任务
  • 支持手动调班、替班、临时加派,排班变更实时同步
  • 照护任务按时间节点自动推送,待办任务醒目提醒
  • 任务执行状态实时更新
照护任务排班图标
照护任务排班

巡更查房管理

  • 护理员移动端记录巡房打卡
  • 早中晚、夜间多时段巡房计划自定义设置
  • 巡房异常情况(身体不适、情绪异常、安全隐患)一键上报
  • 巡房记录自动存档,形成每日巡更台账,可查询可导出
巡更查房管理图标
巡更查房管理

餐食助餐服务

  • 长者饮食禁忌、慢病忌口系统建档标记,智能过滤不适配餐食
  • 支持普食 / 软食 / 流食 / 低糖餐等餐型线上点餐、批量配餐
  • 送餐到户登记、用餐协助记录线上填报,全程留痕
  • 就餐数据自动统计,生成每日 / 每月就餐汇总报表
餐食助餐服务图标
餐食助餐服务

照护记录台账

  • 生活照料执行情况线上登记填报,服务内容、时长、执行人自动记录
  • 照护异常、投诉建议、特殊需求统一录入系统,闭环跟进处理
  • 支持按长者、护理员、楼栋、时间段多维度筛选查询照料记录
  • 自动生成生活照料台账、服务统计报表,一键导出满足民政监管备查
照护记录台账图标
照护记录台账

医疗护理核心功能

覆盖医疗护理全流程管理,满足机构众多监管需求

健康监测
医嘱执行
护理记录留痕
医生巡房
单据管理

健康监测管理

  • 对接血压、心率等智能设备,自动同步健康数据
  • 健康数据异常实时预警,分级推送通知
  • 健康档案自动更新存档实现全周期动态管理
  • 健康趋势多维度智能分析
健康监测管理图标
健康监测管理

医嘱执行闭环

  • 医嘱线上录入、审核与下达全流程
  • 用药、治疗、护理计划自动分解提醒
  • 移动端扫码执行,执行人签字确认
  • 漏执行、错执行实时预警,杜绝差错
医嘱执行闭环图标
医嘱执行闭环

护理记录留痕

  • 标准化护理项目库,按需匹配护理计划
  • 护理服务移动端实时录单,现场拍照上传
  • 服务记录不可篡改,系统自动存档留痕
  • 家属端可查看服务记录,提升信任度
服务记录留痕图标
服务记录留痕

医生巡房管理

  • 巡房计划自动制定,巡房任务实时提醒
  • 移动端定位打卡,杜绝虚假巡房
  • 巡房记录线上录入,健康异常实时上报
  • 巡房问题自动跟进闭环,形成处理流程
医生巡房管理图标
医生巡房管理

报表管理

  • 自动生成多维度民政监管要求合规运营报表
  • 护理工作量、服务质量多维度统计分析
  • 护理差错、异常事件统计与复盘分析
  • 报表一键导出,满足检查与审计需求
报表管理图标
报表管理

药品药房核心功能

覆盖药品药房全流程管理,确保用药安全与合规

出入库管理
药品查询
盘点核销
单据报表

出入库管理

  • 支持采购入库、退货入库、调拨入库、长者自备药入库全类型入库场景
  • 覆盖领用出库、摆药出库、退药出库、报损出库全场景出库流程,线上审批留痕,库存数据实时同步更新
  • 出入库单据自动生成、电子存档,全流程操作可追溯
  • 临期 / 过期药品自动拦截,禁止异常药品出入库,从源头把控药品安全
出入库管理图标
出入库管理

药品查询

  • 支持多维度快速查询,实时掌握药品库存动态
  • 精准查询用药记录,同步关联健康档案
  • 快速定位风险药品药品,提升管理效率
  • 辅助医生快速核验处方合理性,规避用药风险
药品查询图标
药品查询

盘点核销

  • 多种盘点模式,适配养老机构不同盘点需求
  • 系统自动比对账面库存与实际库存,一键生成账实差异表
  • 同步更新库存台账,盘点全流程闭环管理
  • 支持多人协同盘点,数据实时同步
  • 盘点记录全程电子存档,历史盘点数据可追溯可查询
盘点核销图标
盘点核销

单据报表

  • 自动生成单据,支持一键查询、导出、打印
  • 多维度统计报表,实时掌握药品运营动态
  • 合规台账一键生成,标准化格式
  • 适配不同机构的个性化管理需求,数据可视化
单据报表图标
单据报表

财务报表功能

覆盖养老机构财务全场景,每一项功能都贴合实际工作需求

长者收费
日常费用
采购成本管理
资金台账管理
统计报表

长者收费

  • 自定义床位费、护理费、餐费、杂费等各类收费项目与收费标准
  • 自动生成月度收费账单,支持批量计费、缴费记录全程留痕
  • 收费明细公开透明,家属可在线查询、核对费用明细
  • 欠费、逾期费用自动预警提醒,有效降低坏账风险
长者收费图标
长者收费

日常费用

  • 机构日常开支、医务杂费线上登记,流程可追溯
  • 备用金领用、支出、核销全流程闭环管控
  • 长者个人现金托管存入、支取全程登记留痕
  • 费用报销线上发起、多级审批,电子单据自动存档
日常费用图标
日常费用

采购成本管理

  • 物品、药品采购线上登记录入
  • 系统自动核算采购成本,支持多种计费方式
  • 能耗数据多维度统计分析,助力成本管控
  • 收支自动同步财务台账,账实精准匹配
采购成本管理图标
采购成本管理

资金台账管理

  • 政府补贴、专项补助资金专项建档、到账使用全程记录
  • 全收支流水自动记账,支持多维度筛选查询
  • 自动核对账面与实际资金,异常差额及时预警
  • 分类目建立独立台账:备用金、托管金、补贴资金互不混淆
资金台账管理图标
资金台账管理

统计报表管理

  • 日 / 月 / 季度收费、收支盈亏自动统计生成报表
  • 费用成本、能耗消耗多维度数据分析
  • 民政、医保、税务监管合规台账一键导出打印
  • 支持自定义报表维度、模板,适配机构个性化统计需求
报表管理图标
报表管理

健康监测功能

实时监测老人身体健康状况,排查异常保障老人健康安全

设备对接
数据采集
实时预警
趋势分析

智能设备对接管理

  • 支持对接血压计、心率手环、血氧仪等多品牌智能健康设备
  • 备与长者一对一绑定,系统自动识别设备型号、采集项,实现专属数据通道
  • 设备状态实时监控,离线 / 故障设备自动预警提醒,保障数据采集稳定不中断
  • 支持设备批量导入、解绑、更换,适配机构集中化设备管理需求
智能设备对接管理图标
智能设备对接管理

健康数据自动采集同步

  • 设备采集的血压、心率、血氧等数据自动同步至系统,无需人工录入
  • 数据采集频率自定义设置(定时 / 实时),适配慢病、术后、高危长者的监测需求
  • 采集数据自动校验过滤,异常值、无效数据系统自动标记,避免干扰分析
  • 所有健康数据按时间线永久存档,生成完整数据日志,支持全周期追溯查询
健康数据自动采集同步图标
健康数据自动采集同步

健康异常实时预警管理

  • 系统预设健康指标安全阈值,支持为长者自定义个性化预警范围
  • 血压、心率、血氧等指标超出阈值时,自动触发分级预警提醒
  • 预警消息定向推送至护理员、责任医生,支持多渠道通知
  • 预警事件闭环管理,可实时查看处理状态
健康异常实时预警管理图标
健康异常实时预警管理

健康趋势分析与统计报表

  • 系统自动生成长者血压、心率、血氧等指标的长期趋势曲线,直观展示健康变化
  • 多维度统计分析:按长者、护理等级生成健康数据汇总报表
  • 内置AI大模型自动生成报告,辅助机构优化照护策略
  • 报表支持一键导出、打印,满足民政监管、医保检查管理需求
健康趋势分析与统计报表图标
健康趋势分析与统计报表